Что делать если на Samsung Smart TV J-серии не устанавливаются сторонние приложения?
У многих пользователей Samsung Smart TV J-серии перестали устанавливаться сторонние приложения. Данная проблема связана с последним обновлением прошивки до версии 1422, если у вас телевизор не успел обновиться, рекомендуем отключить автоматическое обновление в настройках телевизора, а для тех у кого телевизор обновился, рассмотрим как откатиться на более раннюю версию прошивки - 1412.И так, сначала заходим на сайт http://www.samsung.com/ и ищем через поиск свой телевизор (рассмотрим UE32J5500). Заходим на страницу телевизора.
Далее спускаемся вниз и находим «Последнее обновление», скачиваем Файл с обновлением (USB тип) 1412.1
Пока он нам не понадобится, выполняем следующие действия. Нужно сбросить прошивку телевизора до нулевой, для этого скачиваем один из подходящих файлов отсюда - https://yadi.sk/d/jM_jtM9fmYaB3 . Узнать какая прошивка подходит вашему телевизору очень просто, название идентично ранее скачанной прошивки, в моем случае TKMFDEUC.
После скачивания нулевой прошивки, распаковываем её на флешку либо внешний диск. Далее выполняем действия:- Отключаем телевизор от сети интернет, выключите роутер или отсоедините кабель Ethernet.- Вставляем флешку в телевизор.- Отключаем заранее автообновление Меню – Настройки – Поддержка – Обновление.- В этом же меню нажимаем Обновление ПО и телевизор не найдя сеть предложит обновиться с USB флешки, нажимаем ОК.Далее телевизор предлагает обновиться до прошивки 0, соглашаемся и ждём пару минут пока всё загрузится и он выключится.После отключения TV оставляем его загружаться, в это время вытаскиваем флешку и удаляем с неё папку с нулевой прошивкой. Распаковываем на неё ранее скачанное обновление прошивки 1412.1. В этот момент, когда телевизор включится, появится сообщение как на фото ниже:
Нажимаем ОК. Далее снова заходим в Меню – Настройки – Поддержка – Обновление, нажимаем обновить сейчас, телевизор предлагает поиск на флешке, соглашаемся, ТВ спросит Обновить версию до 1412, нажимаем Да. Ждём пока обновление установится и он выключится.
После включения телевизора, снова проверяем выключено атвтообновление или нет, если нет то выключаем и можно подключать телевизор к сети интернет.